six66s-এর গোপনীয়তা নীতি
six66s-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") six66s প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। six66s বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনি যখন six66s-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতির শর্তাবলী আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
six66s সর্বদা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য প্রেরণ ও সংরক্ষণ করে। আমাদের সকল সার্ভার নিরাপদ পরিবেশে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
six66s আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে: আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
- আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
- নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর
- সমর্থন যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য
আপনি যখন six66s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী
- ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের বিবরণ
- সেশন লগ: লগইন সময়, গেমিং কার্যকলাপ, বাজি ধরার ইতিহাস
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- ওয়েবসাইটে নেভিগেশনের ধরন ও পাতা দেখার সময়কাল
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
six66s আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
- জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদানের জন্য
- গেমিং পরিষেবা সুচারুভাবে চালানোর জন্য
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও গ্রাহক সেবার জন্য
৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
- আর্থিক জালিয়াতি ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে
- মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলতে
- নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য বয়স যাচাই করতে
৩.৩ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করতে
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা বিশ্লেষণ করতে
- নতুন পণ্য ও পরিষেবা পরিকল্পনার জন্য বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
six66s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি:
৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ও পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রমুখ
- পরিচয় যাচাই ও KYC (Know Your Customer) পরিষেবা প্রদানকারী
- প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী
৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে six66s আইনগতভাবে বাধ্য হয়ে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারে:
- আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পালনের জন্য
- জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ তদন্তে সহায়তার জন্য
- আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদন্তে সহযোগিতার জন্য
- মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের অধীনে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্টের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ: six66s কখনই আপনার অর্থপ্রদানের সম্পূর্ণ তথ্য (যেমন সম্পূর্ণ bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর) তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে প্রকাশ করে না।
কুকি নীতি
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। six66s কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মটি সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সাইট সেটিংস মনে রাখা
- বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা
- নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করা
৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন প্রক্রিয়া বা আর্থিক লেনদেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
six66s আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করে।
৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
- AES-256 এনক্রিপশনে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
- ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
৬.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয়:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে
- লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ
- নিরাপত্তা লগ: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
six66s-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
৭.১ তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার প্রোফাইলের তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।
৭.২ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ) পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৭.৩ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকা
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চান, তাহলে:
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন
- যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন
- সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান
তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) সর্বদা পাঠানো হবে।
নাবালক সুরক্ষা নীতি
six66s-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
- নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে
- আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না
- কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
six66s সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করব:
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
- ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনগুলোতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার সকল জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত।
- ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ
- তথ্য লঙ্ঘনের সন্দেহজনক ঘটনা রিপোর্ট করা
- এই নীতির যেকোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণ
🛡️ গোপনীয়তা সহায়তা
২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা পান।
ইমেইল যোগাযোগ:
ইমেইলে উত্তর পেতে সাধারণত কার্যদিবস অনুযায়ী সময় লাগতে পারে। জরুরি বিষয়ের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।